Wandpanelen veelgestelde vragen

Akoestische panelen zijn wandpanelen van houten latten op vilt die de galm in een ruimte dempen. De latten zijn van MDF met een toplaag van houtfineer of steenpapier, het vilt erachter neemt geluid op. Je plakt ze met montagekit op een wand of plafond, verticaal of horizontaal. Bij Silentlines zijn ze 260 bij 52,6 cm en 22 mm dik; bekijk alle akoestische panelen.

Een viltpaneel is een wandpaneel van gerecycled PET-vilt met een reliëf, zoals bogen, golven of rechte lijnen. Het vilt dempt galm en voelt zacht aan, en het paneel is maar 8 mm dik. Je plakt het met montagekit op de wand of het plafond, alleen in droge ruimtes. Alle vormen en kleuren vind je bij de viltpanelen.

Een structuurpaneel is een dun wandpaneel van houtfineer op MDF-latten met een subtiele verticale structuur. Het is 5 mm dik en licht, dus makkelijk te plaatsen met kit of schroeven, horizontaal of verticaal. Het geeft een wand de warme houtlook van een lattenwand zonder de diepte van een akoestisch paneel. Bekijk de decors bij de structuurpanelen.

Het verschil zit in dikte, materiaal en demping. Akoestische panelen (22 mm) hebben houten latten op dik vilt en dempen galm het meest; viltpanelen (8 mm) zijn helemaal van PET-vilt met een reliëf en dempen zacht; structuurpanelen (5 mm) zijn vooral decoratief, met een dunne houtstructuur op een polyester achterkant. Alle drie plaats je zelf met montagekit, alleen binnen in droge ruimtes.

Denk hierbij aan Silentlines akoestische panelen, viltpanelen en structuurpanelen.

3D wandpanelen zijn decoratieve panelen met reliëf die zorgen voor extra diepte en een luxe uitstraling op de muur. Bekleed heel je muur of een deel ervan. Met Orac wandpanelen kun je volledig je creativiteit de vrij loop laten. Dankzij de talloze dessins (en gebruiksgemak) kan je een unieke stijl creëren. Maak van je interieur een persoonlijk kunstwerk.

Een akoestisch paneel met vilten achterkant dempt galm het meest; een viltpaneel doet dat ook, maar zachter, en een structuurpaneel is vooral decoratief. Hoe meer zacht materiaal op de wand, hoe minder de ruimte galmt. Het gaat om galm in de ruimte zelf, niet om geluid uit de buren tegenhouden. Twijfel je? Vraag een gratis staal aan en voel het verschil in dikte.

Akoestische panelen dempen galm, ze isoleren niet. Het vilt achter de latten neemt een deel van het geluid in de ruimte op, waardoor stemmen en muziek minder nagalmen. Geluid van de buren of van buiten houden ze niet tegen. Het effect is het grootst als je een groot wandvlak bekleedt en combineert met vloerkleed, gordijnen en zachte meubels.

Nee, de binnenpanelen zijn niet vochtbestendig. Het MDF en het vilt van akoestische panelen, viltpanelen en structuurpanelen kunnen tegen een gewone woonkamer, slaapkamer of kantoor, maar niet tegen een badkamer of een vochtige kelder. Wil je een houten wand buiten of onder een overkapping? Kies dan de wandpanelen voor buiten van massief hardhout.

Alleen de wandpanelen voor buiten van massief hardhout. Die zijn van keruing, een hardhout met natuurlijke olie, en je schroeft ze op een droge, stevige ondergrond onder een overkapping, op een gevel of als scheidingswand. Akoestische panelen, viltpanelen en structuurpanelen zijn niet vochtbestendig en horen binnen. Bekijk de wandpanelen buiten.

Ja, akoestische panelen, viltpanelen en structuurpanelen zijn geschikt voor wanden en plafonds. Je plakt ze met montagekit, verticaal of horizontaal. Bij een plafond kun je de panelen extra borgen met schroeven, zeker bij de zware akoestische panelen van ruim 14 kg. Ook de buitenpanelen kun je onder het plafond van een overkapping schroeven.

Meestal wel, maar hout en vilt zijn natuurlijke materialen en elk scherm toont kleur anders. Een decor als licht eiken of walnoot kan in het echt warmer of grijzer ogen dan op de foto, en licht in je kamer verandert dat nog eens. Vraag daarom eerst een gratis staal aan via de productpagina en leg die naast je vloer en meubels. Zo weet je zeker dat de tint klopt voordat je bestelt.

Voor de meeste wandpanelen hebben wij de mogelijkheid stalen aan te vragen.

Je herkent dit aan de "Gratis staal aanvragen"-knop op de productpagina. Als er geen "Gratis staal aanvragen"-knop is, dan is er dus geen staal beschikbaar.

Ja, per productcategorie kun je tot 3 gratis stalen bestellen. Vanaf de vierde staal betaal je een klein bedrag per staal.

In sommige gevallen betaal je een bijdrage in de verzendkosten.

Silentlines wandpanelen zijn er in lichte, warme en donkere houttinten en in zachte viltkleuren. De houtdecors lopen van licht eiken en essen via geolied eiken en walnoot naar gerookt eiken en zwart eiken; de steenlook-panelen zijn er in grijs beton, taupe steen en bruin koper. Viltpanelen kies je in beige, zand, taupe en terra.

Denk hierbij aan de beige, bruine, grijze, zwarte, taupe en terra wandpanelen.

Elk soort paneel heeft een vaste maat per soort. Akoestische panelen zijn 260 × 52,6 cm (22 mm dik), structuurpanelen 260 × 55 cm (5 mm) en de buitenpanelen 236 × 55 cm (34 mm). Viltpanelen Classic zijn 260 × 52 of 120 × 52 cm, Arch en Flow 120 × 60 of 60 × 30 cm, alle 8 mm dik. Kleiner maken doe je zelf met een fijngetande zaag; de exacte maat staat bij elk product op de productpagina.

Dat hangt af van het soort paneel. Akoestische panelen koop je per stuk (een paar decors ook per 2 stuks), structuurpanelen per 2 stuks en buitenpanelen per stuk. Viltpanelen Classic zitten per 2 in een pak; bij Arch en Flow zijn dat 4 panelen van 60 × 30 cm of 2 panelen van 120 × 60 cm. Op de productpagina staat de inhoud van het pak altijd bij de maat.

Deel de breedte van je wand door 52,6 cm en rond naar boven af; één paneel van 260 cm dekt de hoogte van een gewone kamer. Voor een wand van 3 meter breed heb je dus 6 panelen nodig (300 / 52,6 = 5,7). Is je plafond hoger dan 260 cm of wil je horizontaal plaatsen, reken dan met de oppervlakte: één paneel is 1,37 m². Bestel liever één paneel extra voor zaagverlies rond stopcontacten en hoeken.

Nee, wij leveren de panelen in de standaardmaat; op maat zagen doe je zelf. Met een scherpe fijngetande zaag of decoupeerzaag kort je een akoestisch paneel in enkele minuten in, ook rond ramen en stopcontacten. Meet de hoogte van je wand, zaag het paneel op lengte en werk de zaagkant af met een plint of afwerkingsprofiel.

Nee, de panelen plak je met montagekit. Akoestische panelen en viltpanelen hebben een vilten achterkant, structuurpanelen een polyester achterkant; daar breng je High Tack montagekit op aan en drukt het paneel tegen de wand. Wil je niet lijmen, dan kun je de panelen ook vastschroeven. Buitenpanelen schroef je altijd.

Zorg voor een schone, droge en vlakke wand, verdeel de montagekit in banen over het vilt aan de achterkant en druk het paneel van boven naar beneden tegen de wand. Blijf enkele minuten stevig duwen tot het paneel vastzit en ga dan direct verder met het volgende paneel; de vilten rand houdt de afstand tussen de latten gelijk. Zaag panelen eerst op maat en werk de randen af met een plint of afwerkingsprofiel.

Ja, akoestische panelen en structuurpanelen kun je met schroeven monteren in plaats van met kit, bijvoorbeeld op een plafond of een wand die je later weer kaal wilt. Schroef door het vilt tussen de latten, zodat de schroefkop in de schaduw van de latten wegvalt. Viltpanelen plak je bij voorkeur; buitenpanelen schroef je altijd met roestvast staal.

Ja, een akoestisch paneel zaag je eenvoudig op maat met een scherpe fijngetande zaag of een decoupeerzaag. Zaag met de goede kant naar boven en ondersteun het paneel, dan splintert het fineer niet. Zo kort je het paneel in op je plafondhoogte of zaagt uitsparingen voor stopcontacten; de latten zijn niet los verkrijgbaar.

Met een afwerkingsprofiel voor de zijkant en een plint voor onder of boven. Het profiel dekt de zichtbare zijkant van het laatste paneel of een buitenhoek af; de onder- en bovenplint sluit de zaagkant bij vloer en plafond af. Beide zijn zwart, net als het vilt, zodat ze wegvallen achter de latten. Losse latten zijn niet leverbaar.

Denk hierbij aan het afwerkingsprofiel en de plint bij de toebehoren.

Ja, alle Silentlines panelen kun je verticaal en horizontaal plaatsen, op de wand en op het plafond. Verticale latten maken een ruimte optisch hoger, horizontale latten breder. Wil je van vloer tot plafond, kies dan verticaal: één paneel van 260 cm dekt de hoogte in één keer.

Nee, wij hebben geen montageservice voor wandpanelen. De panelen zijn gemaakt om zelf te plaatsen: zagen met een fijngetande zaag, kit aanbrengen, aandrukken. Wil je het toch laten doen, dan kan elke klusser of timmerman ermee uit de voeten; de montagestappen staan op de productpagina en in onze montagegids.

Een akoestisch paneel bestaat uit MDF-latten met een toplaag van houtfineer of steenpapier op een vilten achterkant. Bij de houtdecors, zoals licht eiken en walnoot, zie je echt houtfineer; bij grijs beton, taupe steen en bruin koper is de toplaag een steenpapier-decorfineer met de look van beton of metaal. Het vilt erachter dempt de galm en houdt de latten op afstand van elkaar.

Viltpanelen zijn gemaakt van 100 % gerecycled PET-vilt, geperst tot een stevig paneel van 8 mm met een reliëf. Het vilt is GRS-gecertificeerd, wat betekent dat de gerecyclede herkomst is gecontroleerd. Het materiaal is zacht, licht en dempt galm; het kan niet tegen vocht.

Een structuurpaneel bestaat uit dunne MDF-latten met houtfineer op polyester. Het paneel is 5 mm dik en licht, zodat je het makkelijk met kit of schroeven plaatst. De decors zijn dezelfde houttinten als bij de akoestische panelen, maar het paneel heeft geen vilt en dempt daardoor nauwelijks geluid.

De buitenpanelen zijn van massief keruing hardhout, onbewerkt en geschaafd, op een achterconstructie van hetzelfde hout. Een paneel is 236 × 55 cm, 34 mm dik en weegt zo'n 16 kg; de latten zijn er recht, halfrond, in twee breedtes en als open divider. Keruing is een hardhout uit Indonesië dat van nature olie bevat.

Een houten buitenpaneel is massief hardhout met een echte nerf dat leeft en vergrijst; composiet is een mengsel van houtvezel en kunststof met een egale, onderhoudsarme afwerking. Hout voelt warmer en kun je zelf oliën of beitsen in elke kleur; composiet houdt zijn kleur zonder onderhoud maar mist de natuurlijke uitstraling. Wij voeren alleen de houten panelen.

Overal waar je een kale buitenmuur of overkapping wilt aankleden: als achterwand in een overkapping, als gevelbekleding, tegen het plafond van een veranda, als accentwand bij een loungeset of als scheidingswand tegen inkijk. De divider met open latten werkt als scherm; de dichte panelen als wand. Combineer ze met een lantaarn of plantenrek voor een warme buitenkamer.

Nee, van de buitenpanelen is geen staal beschikbaar; de staalknop staat alleen bij de akoestische panelen, viltpanelen en structuurpanelen. De buitenpanelen zijn onbewerkt keruing hardhout in één natuurlijke bruine tint, die na verloop van tijd vergrijst. Bekijk de detailfoto's op de productpagina om de nerf en de latvorm te beoordelen.

Een groot en/of zwaar pakket van maandag tot en met vrijdag bij je thuis laten bezorgen? Dat laten we graag met uiterste zorg uitvoeren door onze gespecialiseerde vervoerder Wesseling of Tielbeke. Je pakket verpakken we stevig zodat het netjes bij u aankomt.

Het fijne bij deze bezorging is dat je de bezorgdag zelf kunt bepalen, zodat het jou uitkomt. Op de ochtend van de bezorgdag krijg je van de bezorger gemaild welk tijdvak hij verwacht bij je te zijn. Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven. Handig toch?

Standaard worden grote of zware pakketten tot aan de drempel van je huis geleverd. Woon je in een flat of appartementencomplex? Dan wordt je bestelling buiten of in de aankomsthal geplaatst. Je kunt aangeven in de opmerkingen (tijdens het bestellen) dat de chauffeur je 30 minuten van tevoren belt. Zo weet je zeker dat je jouw bestelling in ontvangst kan nemen.

Bezorging in een zelf gekozen dagdeel?

Tegen een extra toeslag van € 16,95 kun je in Nederland naast je bezorgdag ook een tijdvak kiezen. Zo kun je laten bezorgen op werkdagen van 07:00 – 13:00 of van 12:00 tot 18:00 uur.

Je ontvangt de Track & Trace bij standaard pakketten op de avond, 1 dag vóór de bezorgdag. Bij grote en zware pakketten ontvang je de Track & Trace in de ochtend op de bezorgdag (voor 10:00 uur). Bij kleine en lichte pakketten ontvang je een verzendbevestiging zonder Track & Trace.

Lees hieronder meer over hoe je informatie over je bezorgmoment ontvangt:

1. Bezorging via PostNL of DPD (deurmatten, verf, behang etc.):
Direct nadat wij de bestelling aan de vervoerder hebben overgedragen, ontvang je een bevestigingsmail met Track & Trace informatie. Je kunt hiermee de tijdsindicatie inzien van het bezorgmoment. De mail met Track & Trace informatie ontvang je op de avond, 1 dag vóór de bezorgdag. (Uitzondering: Voor maandag bezorging, ontvang je de mail op zaterdag).

Ben je niet thuis?
De bezorger geeft je bestelling dan af bij één van je buren. Lukt dit niet? Dan wordt je bestelling bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt bezorgd. Je ontvangt sowieso een melding via de Track & Trace met informatie waar je bestelling is.

2. Bezorging via Groot Transport (gordijnrails, laminaat etc.):
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging. In de ochtend op de bezorgdag ontvang je voor 10.00 uur van de vervoerder een e-mail met het verwachte tijdstip van bezorging. Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven om je pakket in ontvangst te kunnen nemen.

Ben je niet thuis?
Dan ontvang je van de vervoerder een kaartje in de brievenbus. Je kunt dan zelf telefonisch een nieuwe afspraak inplannen dat jou uitkomt.

3. Bezorging via briefpost (kleurenkaarten, stalen, kleine gordijnrails onderdelen etc.):
Briefpost heeft geen Track & Trace. Heb je na 5 dagen na de verwachte bezorgdag niets ontvangen? Neem dan contact met ons op. Mogelijk beslissen wij dan om de bestelling opnieuw via een andere verzendwijze te versturen.

Neem direct contact met ons op als je schade constateert die tijdens het transport is ontstaan. Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals vervanging of herstel, zonder extra kosten.

Voordat we je aankoopbedrag terug kunnen storten, ontvangen we je producten altijd onbeschadigd en in originele verpakking retour. Geopende of beschadigde verpakkingen kunnen wij niet retour nemen.

We hebben enkele retour-aandachtspunten per productgroep voor je op een rijtje gezet.

• Behang:
  Mag niet uit de verpakking worden gehaald. Ook het beschermfolie rondom de rol moet volledig intact zijn.
  
• Verf:
  Blik mag niet geopend worden. Verzend het retour met het originele opvulmateriaal om schuiven te voorkomen. Hergebruik het meegeleverde verpakkingsmateriaal zoveel mogelijk.
  
• Thuiswerkmeubels:
  Beschermkapjes (om bijv. de wieltjes) mogen niet verwijderd worden.
  
• Laminaat, PVC, plinten en sierlijsten:
  Pakken worden altijd zo stevig mogelijk verpakt en teruggestuurd (lees hieronder hoe*). Het liefst gewikkeld in het originele beschermmateriaal. Let vooral op het goed beschermen van de hoekjes.

*Losse pakken:

• Wikkel het pak stevig in met huishoudfolie.
• Bescherm alle zijdes en vooral de hoeken met bubbeltjesplastic, extra karton of ander stevig beschermmateriaal.
• Gebruik géén schilderstape. Gebruik sterke tape die goed hecht aan het beschermmateriaal.
• Plak nooit tape direct op het product zelf.

Pallets:

• Bescherm alle zijdes en vooral de hoeken met bubbeltjesplastic, extra karton of ander stevig beschermmateriaal.
• Gebruik géén schilderstape. Gebruik sterke tape die goed hecht aan het beschermmateriaal.
• Plak nooit tape direct op het product zelf.
• Zorg dat de zending stevig vastzit op de pallet, bijvoorbeeld met sterk touw of wikkelfolie

De volgende producten worden speciaal voor jou exact op maat gemaakt en kunnen daarom niet retour:

• Akoestische panelen op maat
• Archief kleuren verf
• Behang per meter
• Borastapeter behang
• Deurmatten op maat
• Eijffinger Outletdeals
• Farrow & Ball behang
• Fotobehang (en behangcirkels)
• Gordijnrails en roedes
• Horren
• Kleurstalen, kleurenkaarten en kleurenwaaiers
• Outlet behang (retourdeals mogen wel retour)
• Squid raamfolie
• Tegel behang (Arte Samal collectie)
• Vloerkleden op maat
• Waveglijders

Heb je per ongeluk een foutje gemaakt bij het opmeten? Dan helpen wij je graag aan een nieuw product met de juiste maat. Om de nieuwe kosten zo laag mogelijk te maken, bieden we je een substantiële korting aan. Neem contact met ons op voor meer informatie over de foutherstel-service.